Política de envío


INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI




1. Ambito di applicazione



La presente informativa disciplina le modalità di spedizione dei prodotti acquistati sul sito di SVT – Soluzioni Vive per la Terra di William Bega.


Le spedizioni sono effettuate su tutto il territorio italiano. Eventuali spedizioni verso altri Paesi saranno valutate su richiesta.





2. Tempi di evasione degli ordini



Gli ordini vengono generalmente evasi entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.


I tempi possono variare in funzione di:


  • disponibilità dei prodotti
  • quantità ordinate
  • preparazione tecnica o logistica della merce



Durante periodi di elevato volume di ordini o festività, i tempi potrebbero subire variazioni.





3. Tempi di consegna



Una volta affidata la merce al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 24–72 ore lavorative, salvo ritardi imputabili al vettore o a cause di forza maggiore.


SVT non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere.





4. Costi di spedizione



I costi di spedizione sono indicati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine.


Eventuali promozioni o condizioni particolari (spedizione gratuita, sconti, forniture dedicate) sono chiaramente specificate sul sito o concordate separatamente.





5. Corrieri utilizzati



Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali selezionati in base a affidabilità e tempistiche.


Il cliente riceverà, ove disponibile, un riferimento per il tracciamento della spedizione.





6. Ricezione della merce



Al momento della consegna, il cliente è tenuto a:


  • verificare l’integrità dell’imballo
  • controllare la corrispondenza dei colli



In caso di imballo danneggiato o anomalie evidenti, si invita ad accettare la merce con riserva e a segnalarlo tempestivamente a SVT.





7. Prodotti danneggiati o mancata consegna



Eventuali problemi relativi a:


  • merce danneggiata
  • colli mancanti
  • mancata consegna



devono essere comunicati entro 48 ore dalla ricezione (o dalla data prevista di consegna), contattando SVT tramite i recapiti indicati.





8. Indirizzo di spedizione



Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo di spedizione fornito in fase d’ordine.


SVT non risponde di ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.





9. Spedizioni B2B e forniture particolari



Per ordini professionali, quantitativi rilevanti o forniture continuative, tempi e modalità di spedizione possono essere concordati separatamente.





10. Contatti



Per informazioni sulle spedizioni è possibile contattare:


📞 Telefono: +39 379 305 7720

📧 Email: info@svtitalia.it